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    我市消费维权工作情况

        信息来源:2019-03-18

    北京快乐8开奖和值 www.sqwim.com   消费者权益?;すぷ魇侵匾拿裆乱?,是推动经济社会健康发展的重要力量。去年以来,全市市场监管系统以放心消费、便捷维权为目标,倡树重信创优经营导向,实行防打并举整戒措施,全市消费环境持续向好。先后荣获全国纤维质量监督工作先进单位、全国创建平安医院先进单位等荣誉,泰安被省食安委授予“山东省食品安全市”,南天门工商所所长胡继军被中消协评选为“2018年度最美消费维权人物”提名。

     

      弘扬商道正能量 重信创优成为发展新共识

      品牌成为经济发展新名片。市委、市政府印发《关于加强泰山(泰安)品牌建设的实施意见》,突出品牌资源?;ず团嘤?,全市新认定中国驰名商标5件,总量达到50件。新增地理标志证明商标7件,总量达到46件。27个产品、8个服务品牌被评为山东名牌。在第二十届中国专利奖评审中,2个项目获得银奖、3个项目获优秀奖。年内新增国家知识产权优势企业5家,总数达到12家。新增《企业知识产权管理规范》国家标准认证企业27家,总数达到56家。作为全国唯一地市局,在2018中国国际商标品牌节“工商和市场监管局长论坛”介绍了经验。泰山石膏有限公司、山东省肥城桃开发总公司分别被授予全省商标品牌运用示范单位、地理标志商标运用示范单位。

      信用成为企业发展金钥匙。303家企业被公示为省级“守合同重信用”企业。全市16处市场被评为2016-2017年度“山东省文明诚信市场”。在“放心消费在泰安”创建工作中,组织50家企业开展了集中承诺践诺活动,山东省消协、青海省消协系统专题来泰安学习放心消费创建工作。去年以来,全市共办理动产抵押、股权质押、商标权质押登记738件,帮助企业融资562.07亿元。

      规范便利成为购物新风景。农贸小市场,民生大工程。作为关乎千家万户的“菜篮子”“米袋子”“油瓶子”,农贸市场规范便利的重要性不言而喻?;男信┟呈谐∏M氛稳挝?,分类推进农贸市场改造,全面整治农贸市场食品安全,较好解决了农贸市场脏乱差难题,顺利通过了国家卫生城市复审和全国文明城市年度测评,农贸市场建设两年行动顺利启动。

     

      筑起消费防火墙 理性科学成为消费新方向

      宣传教育深入人心。通过举办媒体座谈会、举行纪念大会、、设立“消费维权服务站”、成立消费者协会律师团、开通消费维权直通车、公布消费维权典型案例等系列活动,扩大了消费维权面和监督面,收到良好的宣传教育效果,消费者理性科学消费意识有效提升。

      “放心消费”成为经营追求。市政府办公室下发了《“放心消费在泰安”创建工作实施方案》,对10家放心消费创建示范单位进行了授牌,组织50家企业开展了集中承诺践诺活动,在3家消费投诉处理软硬件条件较好的企业开设了第一批“消费维权直通车”,总数达到了16家。

      抽检公示成为消费指南。强化食品安全抽检监测,市级安排食品评价抽检640批次,监督抽检5870批次。在全市范围内组织开展电线电缆、低压电器、轮胎式装载机等14大类146家,147个批次的监督抽查工作,完成电动自行车、婴幼儿用品、汽车配件等商品抽检179个批次,抽检加油站639座次,抽取样品1105个,散煤抽检124批次,并加大商品质量抽检后公示力度,扩大了消费者知情权,成为消费者择优选择的消费指南。

      排除隐患确保消费安全。对特种设备和关系人民群众生命、财产安全的重点消费品,加大日常检查和执法打假力度,2018年共检查特种设备生产使用单位2322家,发现安全隐患761个,为企业和群众挽回经济损失680余万元。

     

      打好维权主动仗 放心消费成为市场新常态

      食品安全重于泰山。食品安全监管严格落实“四个最严”要求,强化生产经营过程监督检查和飞行检查,2018年,全市共出动执法人员12.4万人次,检查食品药品生产经营单位5.2万余次,省级食品安全城市创建工作顺利通过省食安办考核验收。

      专项整治常抓不懈。认真开展校园及周边“五毛食品”、网络餐饮服务、农村食品安全、保健食品欺诈和虚假宣传等专项整治;加大对商业贿赂、市场混淆、虚假宣传等不正当竞争行为的查处力度,认真开展“净网络、促公平”和2018网剑行动,组织开展了互联网金融广告、户外广告专项整治;加强了对电子商务领域纠纷案件的处理,查处各类价格违法案件37件,加大知识产权?;ちΧ?,查处假冒专利案件60件。

      消费维权有了长效机制。建立政企联手维权机制,与泰山酒业、泰山啤酒、泰安亚圣斋等企业联手开展打假维权活动,?;ち似笠岛戏ㄈㄒ?。全系统共受理消费者投诉11437件,调解成功11426件。

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